Términos Legales

Términos y Condiciones

Este Acuerdo de Términos y Condiciones para Clientes ("Acuerdo") gobierna todos los términos y condiciones asociados con el uso que haga el cliente ("Cliente", "usted", "usuario" or "usuario final") de los servicios de hosting y comunicaciones, o cualquier otro producto o servicio ("Servicio") por o a través de Entirnet ("nosotros", "nuestro", "entirnet", "entirnet.com").

Si nos visita o adquiere en nuestro sitio web, o cualquiera de los sitios afiliados, acepta afirmativamente las siguientes condiciones. El uso continuo del sitio constituye un afirmativo acuerdo con estos términos y condiciones.

Entirnet se reserva a cambiar los términos, condiciones y noticias bajos las cuales los sitios y servicios de Entirnet son ofrecidos; incluyendo pero no limitado a los cargos asociados con el uso de los sitios y servicios de Entirnet.

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1. Aceptación Online

1.1. Ya que registrarse en los servicios de Entirnet comprende una transacciópn online, se comprende entre Entirnet y el Cliente que la aceptación online de este Acuerdo tendrá el mismo peso y autorización legal a que si el Cliente nos estuviera proveyendo una firma de aceptación por escrito.

1.2. Cuando se registra en los sitios web de Entirnet, o se contacta con nosotros, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Por tanto, consiente recibir toda información en forma electrónica también. Nos comunicaremos con usted por e-mail o ingresando noticias en nuestro sitio. Usted acepta que todos llos acuerdos, noticias, eventos y otras comunicaciones que le proveemos electrónicamente satisfacen cualquier requerimiento legal que puedan tener las comunicaciones por escrito.

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2. Copyright

2.1. Todo el contenido de este sitio, como son textos, gráficos, logos, íconos, botones, códigos, imágnes, compilaciones de información y software, son exclusiva propiedad de Entirnet y está protegido por leyes internacionales de Copyright. La compilación de todos los datos, y todo el software usado en este sitio, es de exclusiva propiedad de Entirnet y protegido por leyes internacionales de Copyright.

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3. Limitaciones y Prohibiciones

3.1. Entirnet no se hará responsable por demoras o fallos en la provisión de servicio(s) en momento alguno. En ningún evento Entirnet, sus oficiales, directivos, empleados, accionistas, afiliados, agentes o proveedores que proveen servicios al Cliente, en conexión con este acuerdo o servicios, podrán ser responsables por daños directos, culposos, dolosos, especiales, punibles, ejemplares o consecuentes; incluyendo, pero no limitándose, a la pérdida de información, perdida de ingresos, ganancias o ganancias anticipadas, o daños nacidos por fuera o dentro de la conexión para su uso o imposibilidad de uso del servicio. Las limitaciones establecidas en este documento se aplican a las conocidas como incumplimiento de contrato o garantía, productos defectuosos, extracontractual, o cualquier otra responsabilidad, no habiendo responsabilidad, haya siendo Entirnet informado o no de potencial daño.

3.2. Entirnet no da garantías, escritas o implícitas, de ningún tipo, al servicio que es provisto.

3.3. Los servicios de Entirnet no están enfocados a un uso como una fuente de telefonía básica, tanto por su uso residencial como comercial.

3.4. Entirnet no permite la recepción de llamadas originadas desde cabínas telefónicas o números de marcado gratuito dentro de su red.

3.5. Usted acepta que nuestro servicios no incluyen 911/e911 o llamadas de emergencia, por ende acepta cumplimentar sus regulaciones locales en lo referido a este tema. Entirnet no se hará responsable si el Usuario no cumplimenta las regulaciones 911/e911 del lugar en donde vive.

3.6. El usuario prohibe el uso del servicio para llamados con devolución de llamada, automarcado, continuo o extensivo redireccionamiento de llamados, telemarketing (incluyendo, pero no limitado, al solicitudes o votaciones de caridad o políticas), broadcasting de faxes o buzones de voz, fax o e-mail con fines de spam.

3.7. A sola discreción de Entirnet, se podrá incurrir en un costo por liberación de números locales que dejan la red Entirnet ya que es un costo aplicado desde los proveedores que Entirnet tiene.

3.8 Cuando usa nuestros servicios, el cliente tiene prohibido llevar a cabo acciones opuestas a lo legal, la buena moral o violación de los derechos de terceros grupos o personas.

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4. Pagos y Tarifas

4.1. Debido a la naturaleza de esta industria, y al elevado fraude producido con tarjetas de crédito, Entirnet se reserva a pedir la siguiente documentación a fines de verificación; copia de la tarjeta de crédito utilizada junto con una identificación con foto válida como Pasaporte, Licencia de Conducir o cualquier otra identificación emitida por el Gobierno.

4.2. No ofrecemos servicios prepagos de ningún tipo. Ofrecemos en cambio planes de tarifa plana en los que todos los cargos serán cobrados como un cargo de recurrencia mensual del servicio desde su tarjeta de débito o crédito, u otros servicios de cobro ofrecidos. Acepta informar la cancelación de la renovación de los planes de tarifa plana al menos 5 días antes de su renovación. Caso contrario, la renovación puede ser cobrada una última vez.

4.3. Todas nuestras ventas son finales. Queire decir que no habrá devoluciones, incluyendo pero no limitado a la devolución de dinero, cambios en el tipo de servicio o cualquier tipo de devolución de crédito.

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5. Leyes Gobernables y Jurisdicción

5.1. Este acuerdo será gobernado por las leyes de los Estados Unidos de América sin referencia a sus principios de constitución de leyes.

5.2. Las partes, irrovocablemente, aceptan la jurisdicción personal en las cortes comerciales de las cortes de Nueva York por todos los inconvenientes nacidos bajo este Acuerdo.

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6. Baja del Servicio

6.1. La violación de cualquier ley estatal, federal o de otro jurisdicción competente podrá resultar en la inmediata baja del servicio y/o la desconexión de los servicios prestados.

6.2. Entirnet se reserva el derecho de dar de baja el servicio en cualquier momento con o sin preaviso; especialmente si el Cliente se encuentra en violación de los Términos y Condiciones de Entirnet. Acepta que Entirnet no se hace responsable con usted o cualquier tercera organización por las modificación, suspensión o discontinuidad del servicio.

6.3. El Cliente acepta indemnificar a Entirnet por los costos, daños, gastos, reclamos, o demandas; incluyendo cualquiera hecha por terceras partes, nacidas de la violación de los Términos y Condiciones del Cliente o Usuario.

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7. Configuración de Productos

7.1. Entirnet no tiene obligación alguna de ofrecer asistencia técnica a dispositivos de otras organizaciones. Incluyendo Servidores/Switches PBX, Teléfonos IP o Adaptadores ATA.

7.2. Proveemos ejemplos de configuración para servidores bajo Asterisk/Trixbox, dispositivos Linksys PAP2/Sipura y configuraciones SIP estándar para Teléfonos y Softphones IP desde nuestra página de soporte. Las configuración de ejemplo no asistirán en el ruteado interno, extensiones lógicas o planes de llamadas. Es responsabilidad del usuario la configuración de sus servidores y/o dispositivos para ser usados con los servicios de Entirnet.

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8. Políticas, Modificaciónes e Independencia del Sitio

8.1. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestro sitio, políticas, y los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Si alguna de estas condiciones se considerara inválida, nula o pur cualquier razón inaplicable se considerará independiente y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna condición restante.

8.2. Para aprender cómo Entirnet protege la información personal del Cliente, se puede referir a las Políticas de Privacidad de Entirnet dentro de este Sitio.

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9. Quejas Generales

9.1. Por favor envíe cualquier tipo de actividad violatoría a estos Términos y Condiciones a través de nuestro portal de soporte. Entirnet investigará razonablemente los incidentes intervinientes en tales violaciones. Entirnet puede entrar en cooperación con oficiales de la ley por cualquier tipo de actividad criminal sospechada. Las violaciones pueden ser de responsabilidad civil o criminal.

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